6月30日，《故宫博物院参观须知》开始实施，故宫午门外摆放出印有参观须知部分内容的告示牌。 本报记者 邓伟摄

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“禁止商业拍摄，但不会限制观众正常拍照。禁止长拖尾进入，而不是对穿古装的观众说不。禁止具有运输装载功能的带轮工具，但老幼病残孕观众所需的轮椅、婴儿车等代步工具，只要不是用于运输装载物品，都可以正常携带。”6月30日，《故宫博物院参观须知》实施首日，故宫博物院开放管理处副处长张博辉一口气儿总结了一组“禁”与“不禁”，“所有的一切都是为了确保古建、文物和观众安全，营造更好的参观环境。”

故宫博物院统计，30日截至11时，一站式“观众服务中心”寄存处接受存包353件。其中，拦住了两辆露营车和3个手拉车，包括1把道具剑在内的7件旅拍道具，还有16件不符合规定的拍摄器材，如三脚架、自拍杆和稳定器等。

午门添无包通道

故宫博物院一站式“观众服务中心”启用首日，原来分散在端门和午门广场周围的票务窗口、寄存窗口和咨询窗口集中整合。8时许，寄存处提前开门，广播循环播放“预约故宫当日门票的观众，此处提供免费寄存服务”。不时有人拿着折叠马扎、买菜用的两轮车、三脚架等，咨询是否需要寄存。

故宫博物院保卫处副处长张维建说，有可能造成文物古建损坏、影响观众参观安全的行李箱、具有运输装载功能的带轮工具，如营地车、手拖车、滑板车；大型摄影器材，如落地式三脚架、滑轨、摇臂，都禁止携带。“为了方便观众辨别包裹是否超过20寸，我们参照机场制作了一个‘筐’，放不进去的就是超标了，需要寄存。”

目前，寄存处开放了5个人工窗口。从山东来北京旅游的王女士说：“从过安检仪算，到拿到取行李的牌子，大概花费了四五分钟。取行李在神武门，无需再返回午门外，比较方便。”午门也添了两个无包通道，方便轻装观众快速入院。

安检严盯大拖尾

昨天上午，故宫共收存7件包括大拖尾在内的旅拍道具。

目前，故宫禁止的商业拍摄有两类：一类是对商品进行广告性质的拍摄；一类是以携带大量服装、摄影器材、营地车等道具和载具进院，长时间占道进行化妆、换装、跟拍、聚集等古装和其他旅拍类的拍摄行为。

张博辉说：“如果发现是商业类拍摄，会要求立即离院，拒不配合的，交由执法部门处置。”故宫博物院保卫处处长王波说，故宫和公安、城管、市场监管、文化执法等部门建立联勤联动长效机制，齐抓共管，维护参观秩序。

夸张自拍将被劝阻

“普通观众穿着古装，朋友间用相机、手机拍照留影，在不影响其他观众正常参观、不破坏古建的前提下，不会被阻拦。”张博辉补充，但一些夸张的自拍行为会被劝阻。

体仁阁是拍摄太和殿的绝佳位置，一度被“皇后”占据，普通观众需要插空取景。昨天9时许，这片区域清静了，偶尔有身着古装的观众，也是随拍随走。一位工作人员说：“精准分辨商拍比较难，现阶段主要是沟通了解情况。古装旅拍是一个新兴业态，对其规范管理也需要一个摸索的过程。”

参观须知中明确，对于影响公共安全、参观秩序的行为，故宫有权劝阻和制止。情节严重者，将被纳入“不文明游客信息”并报文化和旅游主管部门核查，一经形成“旅游不文明行为记录”，相应期限内将被禁止参观。

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